ما که هستیم
نشانی وب‌سایت ما: https://centralyadak.ir
سیاست حفظ حریم خصوصی
مقدمه
ما در سنترال یدک به حفظ حریم خصوصی کاربران و امنیت اطلاعات شخصی آن‌ها متعهد هستیم. هدف ما ایجاد محیطی امن و قابل اعتماد برای خرید اینترنتی لوازم یدکی خودرو است. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از کاربران جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه اقداماتی برای حفاظت از این اطلاعات انجام می‌دهیم.
با استفاده از خدمات و وب‌سایت سنترال یدک، شما مفاد این سیاست را مطالعه کرده و با آن موافقت می‌کنید.
اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
در هنگام استفاده از خدمات سایت، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
– نام و نام خانوادگی
– شماره تلفن همراه
– آدرس ایمیل (در صورت ثبت)
– آدرس کامل جهت ارسال سفارش
– کد پستی
– اطلاعات مربوط به سفارش‌ها و خریدهای انجام‌شده
– اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل و زمان بازدید از سایت
این اطلاعات صرفاً در راستای ارائه خدمات بهتر و انجام صحیح سفارش‌ها جمع‌آوری می‌شوند.
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران تنها برای اهداف زیر مورد استفاده قرار می‌گیرد:
– ثبت، پردازش و ارسال سفارش‌ها
– ارائه خدمات پشتیبانی
– اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش
– پاسخ‌گویی به درخواست‌ها و سوالات کاربران
– بهبود کیفیت خدمات و عملکرد وب‌سایت
– جلوگیری از سوءاستفاده، تخلفات و افزایش امنیت سایت
– رعایت الزامات قانونی در صورت نیاز
حفاظت از اطلاعات کاربران
حفظ امنیت اطلاعات کاربران یکی از مهم‌ترین اولویت‌های ماست. ما تلاش می‌کنیم با استفاده از روش‌های امنیتی مناسب، از اطلاعات شخصی کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا حذف محافظت کنیم.
با این حال، با وجود تمام اقدامات امنیتی، هیچ روش انتقال اطلاعات از طریق اینترنت یا ذخیره‌سازی الکترونیکی امنیت صددرصدی ندارد و همواره احتمال بروز مخاطراتی خارج از کنترل وجود دارد.
اشتراک‌گذاری اطلاعات
سنترال یدک اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص یا شرکت‌های دیگر نمی‌فروشد و بدون رضایت کاربر در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌دهد، مگر در موارد زیر:
– برای انجام فرآیند ارسال سفارش توسط شرکت‌های حمل‌ونقل
– در صورت وجود الزام قانونی یا درخواست مراجع ذی‌صلاح
– در شرایطی که حفظ امنیت کاربران یا وب‌سایت ضروری باشد
استفاده از کوکی‌ها
وب‌سایت ممکن است برای بهبود تجربه کاربری، افزایش امنیت، حفظ اطلاعات ورود کاربران و تحلیل عملکرد سایت از کوکی‌ها استفاده کند.
کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکی‌ها را محدود یا غیرفعال کنند؛ با این حال، غیرفعال کردن کوکی‌ها ممکن است باعث شود برخی از امکانات سایت به‌درستی عمل نکنند.
مسئولیت کاربران
کاربران موظف هستند اطلاعات صحیح و کامل را هنگام ثبت سفارش وارد کنند. مسئولیت هرگونه مغایرت یا مشکل ناشی از ارائه اطلاعات نادرست بر عهده کاربر خواهد بود.
همچنین کاربران مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود هستند.
حقوق کاربران
کاربران می‌توانند در صورت نیاز نسبت به اصلاح اطلاعات حساب کاربری خود اقدام کنند. همچنین در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست درباره اطلاعات شخصی، می‌توانند از طریق راه‌های ارتباطی با ما در تماس باشند.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در آینده برای بهبود خدمات یا هماهنگی با قوانین و مقررات به‌روزرسانی شود. نسخه جدید همواره از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا درخواست درباره سیاست حفظ حریم خصوصی، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما یا راه‌های ارتباطی درج‌شده در وب‌سایت با تیم پشتیبانی سنترال یدک ارتباط برقرار کنید.