سوالات متداول

کافیه مدل خودرو و مشخصات قطعه موردنظرتون رو از طریق فرم تماس، واتساپ یا تماس تلفنی برامون بفرستید. قطعه‌ی موردنیازتون رو از تأمین‌کنندگان معتبر پیدا می‌کنیم و قیمت و زمان تحویل رو بهتون اعلام می‌کنیم.

بله، پیش از ثبت سفارش می‌تونید مدل و سال ساخت خودروتون رو بگید تا مطمئن بشیم قطعه‌ی درست و متناسب با خودروتون رو انتخاب می‌کنید. این مشاوره رایگانه و دقیقاً برای همینه که بعد از خرید مشکلی پیش نیاد.

بله. تمامی قطعات پیش از ارسال از نظر اصالت و سلامت بررسی می‌شوند و فقط از تأمین‌کنندگان معتبر تهیه می‌شوند.

اگه قطعه دریافتی سالم نبود، تا ۲۴ ساعت پس از تحویل با ثبت یک فیلم و عکس واضح از محصول، موضوع رو برامون بفرستید تا سریع بررسی و مرجوع بشه. خارج از این بازه زمانی، به دلیل اطمینانی که از کیفیت محصولات داریم، امکان مرجوعی وجود نداره.

دقیقاً به همین دلیل، قبل از ثبت سفارش مشاوره رایگان در اختیارتون هست تا مدل و مشخصات خودرو بررسی بشه و قطعه‌ی درست انتخاب بشه. در صورت استفاده از این مشاوره، مسئولیت تطبیق قطعه با خودرو بر عهده مشتری خواهد بود.

بله، سفارش‌ها از طریق پست و باربری به سراسر کشور ارسال می‌شوند.

زمان تحویل بسته به شهر مقصد و روش ارسال متفاوته و پس از ثبت سفارش، زمان تقریبی تحویل بهتون اعلام می‌شه.

به‌محض ارسال سفارش، کد رهگیری از طریق پیامک یا واتساپ براتون فرستاده می‌شه.

پرداخت به‌صورت آنلاین و از طریق درگاه معتبر بانکی انجام می‌شه.

شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ تا ۲۱ و پنجشنبه‌ها از ۹ تا ۱۸ پاسخگوی شما هستیم. جمعه‌ها تعطیل است.

ارسال پیام از طریق واتساپ همراه با عکس یا کد قطعه، سریع‌ترین راه برای دریافت پاسخ و استعلام قیمته.